Inilah 5 Karakter yang Wajib Dimiliki oleh Profesional PR!
Forbes Communications Council membagikan apa yang disampaikan 15 anggota Dewan Komunikasi Forbes terkait ciri paling penting yang wajib dimiliki seorang pemimpin PR. Apakah hanya dengan berkomunikasi dapat menguasai semua medan di industri ini?
Siapkan catatan Anda, mari kita bahas mengapa karakter-karakter di bawah ini mampu membawa Anda pada jalur kesuksesan seorang profesional PR.
1. Dapat Dipercaya
Konsultan PR sangat erat kaitannya dengan hubungan antara dua orang atau lebih. Tentunya, membina hubungan jangka panjang dibangun melalui kepercayaan. Begitu pula pembentukan reputasi yang didasari oleh rasa percaya. Cara terbaik memupuk kepercayaan adalah melalui keterbukaan. Ketika Anda tidak sengaja melakukan kesalahan, bersikaplah terus terang dan berusaha mencari tahu bagaimana Anda memperbaiki kesalahan tersebut.
2. Konsistensi
Mungkin bagi sebagian orang mempertahankan komunikasi yang sama setiap waktunya adalah perihal sepele. Akan tetapi, konsistensi adalah keterampilan mendasar yang perlu dibina untuk membangun kepercayaan. Konsistensi dalam bermitra akan membawa Anda pada reputasi baik.
3. Keterampilan Komunikasi dengan Mendengarkan secara Cerdas
Kemampuan dalam menyampaikan pesan secara efektif dapat dilatih dengan mulai mendengarkan secara seksama apa yang disampaikan lawan bicara. Memberi kesempatan orang lain untuk menyampaikan ide-nya serta keresahannya dapat meningkatkan rasa percaya orang lain terhadap kita. Dengan mendengarkan yang tersurat dan tersirat juga membantu kita memberikan feedback yang lebih mengena untuk menyelesaikan problem komunikasi yang mereka hadapi.
4. Membangun Relasi yang Kuat
Tidak bisa dipungkiri bahwa dunia PR berorientasi pada hubungan komunikasi dua arah. Mulailah dengan satu koneksi yang kuat dan bersedialah untuk memahami kebutuhan mereka, serta tahu kapan harus mengatakan “ya” dan “tidak” sebagai jawaban agar hubungan baik dapat bertumbuh kuat.
5. Integritas, Sejati dan Loyalitas
Para profesional PR dapat menumbuhkan integritas dengan bersikap transparan, dapat bertanggung jawab, beretika, dan aktif mencari informasi. Walaupun membangun integritas membutuhkan waktu cukup lama, tetapi sangat penting untuk kesuksesan karir di bidang PR.
Bonus dari kami, satu karakter lainnya yang wajib dimiliki adalah kemampuan mengajukan pertanyaan yang tepat. Para anggota Dewan Komunikasi, menyebutkan bahwa seorang profesional PR memiliki pemikiran jangka panjang; tidak hanya memikirkan hari ini dan esok.
Maka dari itu, Anda perlu mengajukan pertanyaan sederhana tentang apa yang dibutuhkan dan apa yang diinginkan klien dalam tiga atau lima tahun ke depan.