DHL Express Perkuat Reputasi Perusahaan Lewat Media Handling Training Bersama VMCS Advisory
Usai training media handling dalam berbagai skenario dan situasi wawancara media, bersama leadership team DHL Express.
Dalam rangkaian Media Handling Training yang diselenggarakan oleh DHL, VMCS Advisory mendapatkan kepercayaan untuk berkontribusi sebagai trainer. Pelatihan ini dirancang untuk memperkuat kapasitas komunikasi para peserta dalam menghadapi media, terutama ketika berhadapan dengan situasi krisis atau pertanyaan kritis yang membutuhkan respons cepat, akurat, dan tetap menjaga reputasi perusahaan.
Pelatihan ini diikuti oleh para pimpinan puncak DHL Express beserta jajarannya, dengan suasana diskusi yang kaya perspektif. Kehadiran para leaders memberikan nilai tambah tersendiri, karena setiap pembahasan dikaitkan dengan pengalaman operasional yang mereka temui sehari-hari.
Pada sesi teori, VMCS Advisory memaparkan dinamika media saat ini, proses kerja jurnalis, serta pentingnya menyusun key messages yang selaras dengan identitas dan nilai perusahaan. Peserta juga diajak memahami bagaimana menjaga konsistensi narasi ketika perusahaan berada dalam sorotan publik.
Bagian praktik menjadi salah satu yang paling menarik. Peserta berperan sebagai spokesperson, sehingga mereka dapat merasakan langsung ritme dan tekanan ketika berhadapan dengan media. Simulasi dilakukan dalam tiga bentuk berbeda: doorstop interview yang menggambarkan situasi ketika jurnalis menghampiri dengan pertanyaan spontan; media briefing yang melatih peserta menyampaikan pernyataan resmi dengan struktur yang jelas; serta 1-on-1 interview yang memberikan pengalaman menghadapi pertanyaan mendalam dalam suasana yang lebih intens. Seluruh rangkaian latihan ini membantu peserta memahami cara mempertahankan ketenangan sekaligus menyampaikan pesan yang relevan dan konsisten.
Melalui training bagi para pemimpin perusahaan ini, DHL Express memastikan kemampuan komunikasi para leaders semakin cemerlang dan siap menghadapi dinamika media yang terus berkembang. Pelatihan ini sekaligus menjadi langkah konkret untuk memastikan setiap spokesperson mampu membawa citra perusahaan dengan profesionalisme tertinggi.