PT Siloam International Hospitals Tbk (“Siloam”) adalah jaringan rumah sakit swasta terkemuka yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan berkualitas tinggi di Indonesia. Didirikan pada tahun 1996, Siloam saat ini mengelola dan mengoperasikan 41 rumah sakit – 15 berlokasi di wilayah Jabodetabek dan 26 lainnya tersebar di Jawa, Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Bali, Nusa Tenggara, dan Ambon. Selain itu, Grup Siloam juga mengoperasikan 73 Klinik Siloam untuk memperluas akses layanan kesehatan bagi masyarakat di seluruh Indonesia.
Didukung oleh lebih dari 2.000 dokter umum dan spesialis, serta 10.000 perawat dan tenaga profesional, Siloam Hospitals terus memberikan standar pelayanan tertinggi, melayani hampir dua juta pasien setiap tahunnya di seluruh Indonesia.
Visi Siloam adalah menyediakan layanan kesehatan berstandar internasional yang dapat diakses oleh semua lapisan masyarakat di Indonesia. Sejalan dengan visi tersebut, Siloam telah menjadi pilihan terpercaya dalam menyediakan layanan kesehatan holistik berkelas dunia serta memajukan pendidikan dan penelitian medis yang berkelanjutan.
VMCS dipercaya oleh Siloam Hospitals untuk menyelenggarakan rangkaian communication training yang dirancang khusus bagi tenaga kesehatan. Dalam program ini, peserta dibekali keterampilan berkomunikasi secara efektif dengan pasien dari berbagai latar belakang, mulai dari cara menyampaikan informasi medis dengan empati hingga mengelola percakapan dalam situasi sensitif.
Selain itu, VMCS juga mempersiapkan bagaimana tenaga kesehatan dalam menghadapi wawancara, menjawab pertanyaan jurnalis, serta menyampaikan pesan institusi secara jelas dan bertanggung jawab.
Keseluruhan pelatihan ini bertujuan untuk membangun kepercayaan dengan pasien serta meningkatkan kemampuan berkomunikasi dengan media, sehingga setiap peserta mampu menjadi jembatan komunikasi yang kuat antara rumah sakit, pasien, dan publik.